Что такое Крауд — простыми словами
04.03.2021
super96772666
Качество
Надежность
Узнаваемость бренда
Продвижение
Крауд-маркетинг является новым направлением в продвижении товаров или услуг компании. В дословном переводе crowd означает «толпа». Поэтому если разбираться, что такое крауд-маркетинг простыми словами, то ответ будет достаточно простой – это комплекс мероприятий, нацеленных на привлечение обширной аудитории потребителей.
Краткое описание крауд-маркетинга
Под крауд-маркетингом подразумевается метод коммуникации с целевой аудиторией в Интернете для привлечения внимания потенциальных покупателей. Технология сводится к распространению ненавязчивых комментариев и отзывов о бренде на тематических веб-ресурсах.
С помощью крауд-маркетинга можно разбавить ссылочную массу и вывести сайт в ТОП-3 поисковой системы. Правильный подход к организации процесса позволяет:
- Расширить анкор-лист.
- Сделать предприятие узнаваемым и популярным.
- Повысить количество переходов на сайт.
- Увеличить объемы продаж товаров или услуг.
- Улучшить репутацию.
- Поднять страницу бренда в поисковой системе.

Как и другие инструменты для веб-маркетинга, технология крауд обладает как преимуществами, так и недостатками. В список положительных качеств следует отнести:
- Привлечение внимания целевой аудитории к сайту. Ненавязчивое обсуждение какой-либо темы, связанной с товарами и услугами компании, повышает интерес читателей к продающим материалам. Правдивые и подробные отзывы или советы поднимают лояльность потребителей, повышая репутацию торговой марки и ее товаров.
- Улучшение рейтингов бренда. Если грамотно организовать процесс продвижения с помощью крауд-маркетинга, можно сформировать положительный образ фирмы и предлагаемой продукции. Реальные рекомендации и отзывы провоцируют потенциальных покупателей оформить заказ и приобрести что-то из доступного ассортимента. При этом компания должна соответствовать заявленному образу, т.к. при обратном раскладе событий метод окажется безрезультативным и будет работать в обратном порядке, снижая доверие со стороны аудитории.
- Продвижение услуг, акций или отдельных страниц сайта. Средства крауд-маркетинга способствуют централизованному распределению трафика. Если создать ссылку с лэндингами и оформить отзывы на форумах, это позволит вызвать у читателей дополнительный интерес.
- Повышение естественного восприятия рекламных публикаций. Поисковые системы эффективно борются с распространенными методами продвижения со ссылочным ростом. Ключевой минус многих технологий связан с избыточной навязчивостью постов. Люди игнорируют назойливые запросы и предложения, призывающие к каким-либо действиям. Поэтому в крауд-маркетинге используется совершенно другой подход, подразумевающий создание объявлений на простом и понятном для аудитории языке.
Однако технология имеет и недостатки. Среди них:
- Отсутствие универсальности. Как и другие маркетинговые инструменты, крауд работает далеко не всегда. И это связано не с низкой эффективностью метода, а с тем, что он подходит не для всех компаний. Для примера, локальным брендам, работающим в пределах одного населенного пункта, больше подходит продвижение через местные средства массовой информации (страницы в социальных сетях, публикации в печатных изданиях и т.д.) или наружная реклама. Кроме того, массовое привлечение не подходит для торговых марок, которые предлагают специфические услуги или товары в высоком ценовом сегменте. Это касается сдачи в аренду дорогого транспорта и т.д.
- Высокая трудоемкость. Чтобы получить хороший отклик со стороны читателей, нужно потратить немало времени и усилий. При этом каждая публикация должна выглядеть уникальной. Сухой крауд-сео может привести к бану.
Узнаваемость вашего бренда
По статистике, 90-95% пользователей Всемирной паутины обходят стороной неизвестный продукт или услугу от сомнительных предприятий.
Метод продвижения крауд-ссылками делает компанию узнаваемой и популярной среди целевой аудитории. Создавая новый стартап, необходимо учитывать, что насколько крутым он бы ни был, без должной рекламы особого успеха добиться не удастся. Проблема решается путем использования инструментов крауд-маркетинга, повышающего узнаваемость бренда.
Продвижение в поисковых системах
Ненавязчивая интеграция рекламных ссылок на тематических порталах с хорошей аудиторией способствует продвижению сайта бренда в поисковых системах. Если публиковать естественные материалы, это улучшит трафик и позволит потенциальным потребителям узнать больше о компании и предоставляемой продукции.
Все виды крауда
В сфере продвижения встречается 3 направления крауд-маркетинга:
- Комментарии с гиперссылкой. В отзыве вставляется активная (кликабельная) ссылка, позволяющая читателю мгновенно перейти на сайт с товаром или услугой.
- Отзывы на сайтах-отзовиках. Данный метод подразумевает публикацию рекомендаций и отзывов на тематических сайтах. Для примера, если у новоиспеченного стартапа еще нет отзывов, либо на него заказали сотни негативных комментариев, необходимо предпринять радикальные меры и приступить к публикации положительной реакции о торговой марке.
- Упоминания без кликабельных ссылок. Направление встречается в сообществах социальных сетей, форумах и блогах. Постинг сводится к размещению отзывов на странице с целевой аудиторией с упоминанием названия бренд/товара/услуги. Иногда способ работает гораздо эффективнее, чем публикация ссылок, т.к. чистый текст без явного призыва к действиям вызывает у аудитории больше доверия.
В настоящее время особым спросом пользуется витальная реклама – без ссылки, но со всеми необходимыми данными (информация о магазине, контактные справки и т.д.). После получения таких сведений, заинтересованное лицо обязательно начнет искать магазин в поисковой системе, что повысит показатели посещаемости.
Типы площадок для размещения
Есть несколько площадок, на которых можно использовать инструменты крауд-маркетинга.

В их числе:
- Сайты-отзовики. Это специализированные веб-ресурсы, на которых пользователи делятся своей позицией по поводу сотрудничества с компанией. Отрицательные отзывы снижают показатели продаж, а положительные – способствуют повышению трафика и притоку новых клиентов. После регистрации компании, можно получить объективную обратную связь и вывести бренд в ТОП поисковых запросов.
- Тематические форумы. На страницах таких форумов оставляются неназойливые рекомендации и советы, которые мягко провоцируют читателя обратить внимание на товары и услуги бренда. Обычно, отзыв состоит из 4-5 предложений с ссылкой для перехода на сайт, либо без нее.
- Сайты вопросов. Это ресурсы, где пользователи задают тематические вопросы, например: где приобрести гипоаллергенный шампунь. Вы должны помочь читателям найти товар или услугу, где доступна такая продукция.
- Справочники. Представляют собой структурированный список кликабельных ссылок компаний и сайтов с небольшим описанием. На таких площадках нужно зарегистрировать карточку бренда, особенно, если речь идет об узконаправленной сфере деятельности.
- Общие торговые площадки. Это популярные порталы, где есть возможность оставлять отзывы, формируя репутацию бренда.
- Блоги. Это тематические сайты, продвижением которых занимается один человек или группа контент-менеджеров. Крауд-маркетинг на таких площадках подразумевает оставление комментариев и отзывов о пользе продуктов с намеком, где можно купить их.
Крауд-маркетинг – высокоэффективная технология продвижения товаров и услуг в Сети. Ознакомившись с преимуществами и недостатками данного направления, можно разработать собственный алгоритм и стратегию действий.